Nuestra almohada Plumax cuenta con garantía de 6 meses en caso de deformidad, como que se formen grumos, se endurezcan o se partan a la mitad bajo condiciones normales de uso.
La garantía inmediata cubre problemas de costura, manchas en las fundas o defectos de fabricación. En estos casos, es necesario reportarlo el mismo día en que recibes el producto para proceder con la gestión de la garantía.
Importante: No realizamos cambios ni aceptamos garantías por preferencias personales, ya que en nuestras descripciones y videos detallamos claramente las características de cada modelo. En caso de llegar a un acuerdo por razones de gusto personal, el costo del envío o flete será asumido por el cliente.

Para mantener tu almohada siempre en su mejor forma, retira la funda del relleno y lávala a mano o a máquina en un ciclo suave. Si prefieres, puedes limpiar solo las manchas para un mantenimiento más sencillo.